增长喜人利盟高层再访华 IT168深度专访

　　【IT168 高端访谈】提起利盟，《财富周刊》“500强企业”、“全球最佳管理100强”、“全球最受尊敬企业”、“电脑外设最受推崇企业”、“最佳人气企业”等一系列标签就会窜入脑海。作为全球文印设备的顶尖供应商，利盟办公打印设备的专业性可圈可点；作为专注打印和影像解决方案的研发商，利盟定制化的解决方案能够让设备“活”起来，帮助企业更好地应用和管理办公打印设备，“智能化解决方案专家”美名也由此而来。

　　据利盟公司上半年财报显示，利盟全球整体营业额增长高达20%，排名各办公厂商的第一位；同时笔者了解到，截止到第三季度，利盟公司在中国市场更实现了同比70%的高幅增长。面对持续高幅增长，特别是利盟中国取得的不俗成绩，利盟国际全球副总裁、亚太及拉美地区副主席Ronaldo Foresti先生，亚太区副总裁Chin.Hon-Cheng先生时隔9月再次来访中国，并与利盟大中华区总裁李建民先生一起接受了我们的采访。

▲利盟国际全球副总裁、亚太及拉美地区副主席Ronaldo Foresti先生

　　笔者：我先问一下Ronaldo Foresti先生一个问题，您刚才提到了一月份的时候访问过一次中国，当时您谈的是关于利盟品牌与定位，现在第三季度财报又出来了，您在年底又一次访华，在2010年利盟在市场上有什么表现呢？有没有符合您的预期呢？

　　Ronaldo Foresti：显然我们今年在全球范围内都取得非常好的业绩，尤其是在拉丁美洲和亚洲，事实上我们第三季度的财报公布出来之后，发现我们总体业绩是远远超过竞争对手。那我们在上半年营业额增长是20%，在所有厂商之中是居第一位的，第二位的厂商他们上半年增长率只有12%，第三季度我们增长率同样也是非常远地超越了竞争对手。

　　事实上我们在亚太地区以及中国也是同样表现非常出色，我认为我们在整个地区能够比竞争对手做得更好的原因，主要是我们采取了比较正确的策略，我们面对的主要是一些商业的客户，为他们提供全面解决方案，解决方案里面包括产品的改善，以及帮助他们实现“打印更少，节省更多”这样一个目标。

　　我们的策略核心之一是我们采取一个A4产品的策略，事实上根据利盟自己调研的结果，我们的客户他们拿着A3的设备，实际上只有3%是用来在打印A3的文件，97%都是打印A4的文件，这对他们是一种浪费。我们建议客户采用A4的设备进行打印，事实上可以有效地降低用户的成本，那这个策略我们在全球是采用的，事实上在中国我们也用了一样的策略。事实上我们在中国的营业额增长是非常突出，整个实现了60%的增长，从这个意义上说，我们在国内的市场份额也大大增长，比去年同期市场份额是加倍，事实是我们的业绩非常出色。

　　笔者：Ronaldo Foresti先生，我们文印服务外包这项业务，过去在中国只有五百强的公司才会采用，但是随着厂商的推广，媒体的宣传，在很多的国有大型企业采用打印服务外包的业务。我想问一下Ronaldo Foresti先生，利盟在这块业务发展，最近一年的业务发展怎么样？将来有没有进一步推广这项业务的可能性？

　　Ronaldo Foresti：事实上外包打印这个业务在利盟也是一个重点的服务项目，事实上我们也有类似的设备提供这项服务，针对客户，我们首先会了解他的需求，根据他的实际需求以及现在的配置给他做重新的建议，重新设计他们的工作流程，推荐一些新的方案，帮助他们达到节省成本的目的。事实上在利盟有一整套的工具和流程在做这方面的工作，比如有商业工具去了解客户的需求，了解他们设备的需求，耗材的需求，然后我们会预先防范提供这样一些做法，帮助他们去满足解决实际运行中发现的一些问题。

　　之前我们在海外有很多全球性的客户，他们都在使用利盟的打印服务，比如说像沃尔玛、可口可乐、百安居这些客户，我们把在国外的一些产品同时引进到国内来，让海外的全球客户能够在中国享用到跟世界各地利盟一样的外包服务。我们在国内也向本地的客户提供相应的服务，未来我们会更多通过合作伙伴，来向国内的客户提供外包服务。利盟也为他们设立了一些工具，让这些合作伙伴可以更方便地提供外包之服务。事实上在全球范围来看，有三分之一的客户已经不再买设备，他们选择直接购买这种服务产品，所以我们也需要在国内做一样的事情，把外包变得更简单，让客户更容易接受。

　　笔者：Chin.Hon-Cheng先生，最近其他厂商的动作都很大，比如说爱普生研发出了新全的T引擎，在应用于产品之上时有着速度优势，并且体积明显缩小特点；还有惠普的云打印，这可能会是一个引领将来的概念应用；还有比如说佳能在最近推出了数款照片打印机。那利盟在最近或者是明年有什么举措来应对这些厂商的这么大的变化，来持续做到市场保持跟他们有同样的竞争力。

▲利盟国际亚太区副总裁Chin.Hon-Cheng先生

　　Chin.Hon-Cheng：从大方向来说，利盟的产品就是针对商用的，不是家用的。你刚才说的公司是针对零售，家用的。所以他们也是有很多产品，产品的品质互相来说很少一个公司比一个公司的品质，这是很难区别的，我觉得最主要的就是看你的功能，整个打印机是一个很普遍的设备，什么可以加工，变成今天不只是为了打印才买打印机，带到你的公司，带到整个集团，可以提高你的效率，最大的帮助就是这样。

　　Ronaldo Foresti：利盟在明年的策略我想说的是A4设备的应用，事实上，不论是日本还是其他的厂商，他们很多都提供了A3的设备，但是我们认为他们A3利用率比较少，同时A4占用比较少的空间，更加环保，能耗也更低，更适合现在主流的趋势，我们认为这个本身是一个很重要的市场趋势，应该去挖掘的。

　　笔者：在2010年利盟在中国市场的表现怎样？

　　Chin.Hon-Cheng：我觉得今年中国的团队表现非常好，当然我们还是要继续努力，目前整个市场包括我们在亚太区，澳大利亚是排第一，目前中国是排第二，所以我希望有一天中国可以在亚太区排名第一。

　　笔者：中国在亚太来说不是第一，为什么澳大利亚市场是第一？是因为它本身市场大，还是中国的潜力没开发出来？

　　Chin.Hon-Cheng：我觉得第一是起步，因为澳大利亚的打印比较成熟，所以从用解决方案、用MPS这个角度去竞争市场，那市场就比较快适应我们的解决方案。中国开始一大部分的市场增长最快的还是零售市场，比如我是把它包装卖一台PC或者笔记本，绑着一个打印机，销售会很快，量会很大，我们不想进到那个市场，因为那个市场的持续发展能力在我们看来并不高，我们希望能够进入“蓝海”，并且能够与我们的解决方案相互融合的市场。我觉得这也不会等太久，两三年以后，中国会成为亚太区最大的市场。

　　笔者：刚才您说您不会进入零售市场，其实我们知道像很多原来做外包的量走得非常大，将来中国的利盟是不打算进入消费类，还是继续推MPS打印服务外包吗？

　　Chin.Hon-Cheng：这要解释一下，我们不想针对零售市场，不等于说完全排除，零售市场跟零售的卖场不一样，零售市场这个产品是卖给谁，今天比如你到一个卖场，到一个大卖场，他们不但是零售区，售后也有，通常你看打印机，看设备，看PC，你经过卖场的时候会看是适合家用的还是商用的，曝光的几率也是很重要的。

　　笔者：就是这块市场也不会放，只不过主业还是在MPS。

　　Chin.Hon-Cheng：在中国零售还是会比较快。你看我们在家买一台打印机，一个月你能打印多少，不多，另外就是通常我们家用的打印机是免费的，就是你买一台电脑免费送给你一台打印机，对于这台免费的打印机，如果没有墨了，用户不在乎是用还是不用，零售这个想法就是这样。你真正买一台打印机，会带来你整个工作效率的提高，那你肯定会更多地使用。

　　笔者：利盟97年进入中国的，而且利盟是唯一专注于打印和影像解决方案的研发商，相对于其他品牌，在中国认可度上面或者本土化方面还有些差异，你觉得咱们利盟企业文化或者咱们产品定位，怎么和中国现在的情况更好地结合起来，你是怎么看这个问题的？

　　Chin.Hon-Cheng：利盟以前是从IBM分出来的，这个来源你们也是很清楚的。其实它是一个上市跨区的公司，大部分的产品在哪里生产?就是在中国生产，是不是国内产品还是国外的产品?因为今天的产品大部分是在这个市场，打品牌是一个美国品牌，今天这个解决方案有很多是本土方案，所以这个市场，对我们来说是一个很重要的市场。因为大量在这里生产，我们为什么卖出去？这个是迟早的肯定会把它做大。

　　笔者：Ronaldo Foresti先生，利盟的理念就是“打印更少，节省更多”，在这个狭小的行业里，怎么去实现？特别现在大家都觉得纸张打印还是不环保的行为。

　　Ronaldo Foresti：正因为打印纸张有环保问题，所以我们产品都是基于一个理念，帮助客户“打印更少，节省更多”。经过调查分析，实际上纸张打印里面，调查碳排放，纸张使用是占了绝大部分碳排放，这也是我们为什么一直立足于帮助客户实现打印更少纸张文件的原因。

　　事实上我们调查客户使用需求的时候，也会向他们推荐很多能够节约纸张，减少打印数量的方法。比如说我们可以把多页文件打印在一页纸上，或者说安全打印，就是你拿着你的胸牌到打印机前面，把需要打印的文件现场打印出来，避免你打印很多文件忘记去取，而造成纸张浪费。利盟设备具备很多种功能，更有效地帮助客户减少纸张的使用。

　　经过我们调查，在实施了利盟解决方案之后，客户的纸张使用量能减少40%，甚至50%这么多的量。与此对应的，跟纸张打印相关的碳排放也就大大减少。很多人已经认识到纸张打印是不环保的行为，利盟正是通过帮助客户减少打印，减少排放，从而节省更多的资源，以此来体现我们真正的更高价值。因此我们能够赢得更多的客户信任，让他们成为终生的客户，通过打印更少，我们获得的利润会稍微降低一点，但是这种方式能够帮助我们吸引更多的客户，所以这对我们来说也是一个更好的策略。

　　笔者：这个行业内环保的体现主要还是处于解决方案，就是在技术上是没有什么环保的创新吗？

　　Ronaldo Foresti：事实上您刚才讲他们只重视解决方案，在科技方面利盟也同样非常关注。举几个例子，比如，在设计产品的时候，我们关注怎么更节能，我们产品符合能源之星的标准;在外型设计上，我们把机器设计得体积更小，重量更小，这样工作的时候节省更多的资源;包装物的材料我们也考虑怎么环保，另外利盟回收耗材，进行再生利用，这样能更多地节省原材料。比如，几年前在利盟的设备上就设计一个绿色按键，你一按那个绿色按键就进入环保模式，双面打印，墨粉的使用量就会减少，这样能保护环境。举另外一个例子，在肯塔基州，利盟公司的总部是一个很大的地区，在总部里边很多人都不提倡开车，而是骑自行车，举这些例子，是想说明利盟从公司内部到员工都是非常关注环保的，并采取了很多举措来保护环境。

　　笔者：对这个行业来说，解决方案要比其他的更重要一些？

　　Ronaldo Foresti：我们认为技术和解决方案都是非常重要的，经过调研发现一个打印方案的碳排放，最多的部分是纸张的消耗，其他的比如能源的消耗，包装材料的消耗，但都没有纸张占的比重大，实际上70%碳排放都是来自于纸张，这就是为什么利盟把打印更少，节省纸张作为公司宗旨。我们可以给你提供一些相关的数据。

　　李建民：分析碳排放，从打印机产生多少碳排放，然后使用的耗能占多少，然后纸张占多少，我们有这样一个详细的分析，这不是利盟自己的，是第三方在全球做的一个统计。

　　我再稍微补充一下，刚才你讲的环保方面，实际在利盟这方面，真的在技术上有很多领先的地方。因为一个大的理念，你刚才讲的“打印更少，节省更多”，怎么实现这个东西?实际有很多技术的革命，比如一个最最基本的想法，我们怎么样能够把这种信息传递，原来用纸张做的信息传递，把它第一时间转成电子的，转成影像的，他刚才前面也提到影像工作流这些工作。实际上我们现在在全球很多银行，包括国内还有香港很多银行，有很多的票据，比如你要开户要填表，以前他们要把这些东西集中运输到一个城市，一个扫描中心区扫描，我们现在这个方案就可以直接实现，这样纸就不用运过去，这个过程也节省很多的时间，节省很多能源，节省运输量，要不然每天都得每个每个银行的跑，对银行来说可以降低成本，提高效率。

　　另外我们给客户提供一个叫电子表格的解决方案，大家都知道你去银行也好，在自己的公司也好，你有很多印好的表格搁在那儿，报销或者人事表，这些很多时候说实话是浪费了。很多表格搁在那儿不用，而格式一变之前印好的就都作废了。实际上我们把这些表都变成电子的，存在我们设备里，像刚才Ronaldo Foresti先生讲的，你需要的时候，通过刷你的卡，你可以在那上面选，我要的是报销表还是人事表，你把它打印释放出来，这样就不会有一堆废纸搁在那里，如需要更换也很简单，可以在控制源通过网络重新存上，不会造成任何浪费。这也是在整个技术方面去支撑我们这个理念、这个目标，就是怎么样去做到“打印更少，节省更多”。实际打印这个词在英文里面包括印刷和我们通常讲的打印，所以我刚才讲电子表格这块，把客户以前很多不必要的这种印刷的东西，把它减少。因为最后还是统一的减少整个纸张的消费，所以这个方面，实际上利盟在这个大的理念下有很多的技术，一点一点去支撑这个理念。

　　笔者：李建民先生，我昨天在一家经销商看到利盟Lexmark X5690这款机器，作为一个零售商，在中关村他那儿摆了有六台，是不是利盟最近在渠道方面有什么变化还是怎么样？在明年的市场当中对渠道会有一个什么样的改变？在去年中关村（零售渠道）几乎看不到利盟的机器，在今后有什么改变这方面？

▲利盟大中华区总裁李建民先生

　　李建民：这方面刚刚前面提到，我们业务主要是针对中小企业是一个主要的群体，中小企业要么是说我们直接可以找到他去跟他做推广，要么我们知道他到去买东西。一个一个去找中小企业很难的，量太大，我们就看他去哪里买东西，我们就在那里希望把我们的产品还有经销商一块去给这些人介绍。所以你刚才讲的，我们实际上从今年，包括未来几年我们会不断地去努力，把我们的产品在市场上的这种展现能够越来越多，就像IT市场像中关村，包括你去苏宁、国美也会看到我们的设备，我们希望让客户更容易看到我们的产品，更多地能够有机会了解我们的产品。因为我们确实有很多很好的产品，比如这款产品在市场上唯一利盟给客户承诺三年保修（指的是利盟Lexmark X5690），其他厂商没有人敢这么讲，喷墨机三年保修，没有，原因是什么呢？我们首先基于我们对自己产品质量的信心。

　　第二我们觉得这个对商用客户，他会比较踏实，买这东西的时候比较踏实。实际上你看到我们三年保修，在价格上跟其他人的一年保修并没有什么大的差距。

　　笔者：说到价格，这个机器中的价格会非常低，比同样机型的都会低很多。

　　李建民：这个型号是我们市场最低端的型号，我们希望能够在性价比上，除了在性能上比较出色，包括三年保修这些增值的东西，我们也希望能够给市场提供比较合理的价格。那通过这个低端的产品，我们去让更多的人有兴趣或者有机会真正去体验我们的产品，去体验我们的服务，去体验我们的质量。你如果刚上来这个价格就很高，可能有些人会去犹豫，要不要去买这个东西，我们在市场上是一个非常有竞争力的产品价格、性能包括三年的保修服务，我们希望通过这种方式，能够鼓励更多的客户在第一时间去考虑我们，去体验利盟的产品。

　　笔者：我认识的那个经销商卖产品没有上五台以上的，但这个机器他同时摆了六台，就是很有信心能把这个机器卖掉。

　　李建民：我们希望见到越来越多的经销商能够对利盟有信心。因为我们现在在市场推广过程中，我们第一就是要发展，他们遇到任何的产品问题，质量问题，价格问题，我们都会帮助他们来处理，来解决。不用他担心，像他拿六台，他知道有问题利盟会帮他处理，这种跟经销商的互信，这种信心，这也是利盟作为一个厂商，在市场上我们希望建立的一个形象。我们拥有技术领先的好产品，同时也是一个非常负责任的公司。有问题，我们去帮大家处理，这样大家才有信心一块来做。作为厂商，实际对这个市场就是提供好的产品，好的技术，好的服务。那么经销商的责任就是透过卖这些好的产品，好的技术，去赢得他的利润。所以在这个里面，厂商和经销商之间的互信是非常重要的。

　　拿我们来讲，跟经销商的合作过程中，坦白来讲，从我内心来看，互信、责任这是第一重要的。有问题大家可以一块商量，一块处理。这个是我们在市场上要建立一种形象，利盟是一个非常好的，在这个领域中有非常先进的技术，从产品的技术，从产品的质量，从解决方案方面，我们尤其是希望在商用客户这个领域中，能够让客户越来越快地了解到利盟是一个很好的产品，能够帮助解决问题。

　　在经销商层面，我们希望大家对利盟有信心，我们是希望和经销商把市场共同维系好，因为这样才能长远。我们既是商业伙伴，也是朋友，我们希望能够共同将我们的市场做大，做强，做好。

　　笔者：利盟大中华区耗材部经理金邃晗先生今年筹建了利盟的垂直网上商城，开始做利盟耗材网上销售工作，那块现在情况如何？

　　李建民：那块做得非常好，我在这方面我们会继续加大力度，原因是什么呢？很多人买了利盟的机器，如果买不到耗材，对客户来讲，我们自己也一样，买不到耗材是一个很烦的事情，而且对品牌是一个非常大的打击。

　　所以我们希望今后跟咱们，以及其它一些在线网站，大家多方面找到一些合作机会，我觉得耗材通过网上销售是一个很好的方式，我们也希望把客户的采购体验，采购方式，能够做到越来越简单，越来越容易，也希望我们的送货越来越快，越来越容易，让客户感受到厂家带给他们的便捷、高效与实惠，所以在这个方面我们会加大力度去做。因为现在通过在线上卖产品，我们刚刚两个月，几乎每周都会有一些订单进来。

　　笔者：利盟同步在考虑比如亚马逊、京东的B2C网购商城合作，那如何做到网购与传统卖场渠道的这种平衡？

　　李建民：我觉得这个事情对很多业务都一样的，你看卖书的，网上卖书和书店卖书，不是因为网上卖书，书店的书就卖不出去。采购习惯是不一样的，有些人就喜欢网上去买，有些人就喜欢到店里去逛，这两个是互补的，并不是1和0的事情。我觉得网上的这种推广，一是促进实体销售，第二我觉得对品牌推广也是一个很好的方式，因为这个接触面会很大。

　　笔者：咱们主要还是以解决方案为主，可能很多人会有一些咨询，而不是单纯地用产品。

　　李建民：这块我们相比其他的竞争对手来看，我们有一个二十几人的解决方案顾问团队，这个团队主要帮助经销商，帮助客户去解答，或者推广我们的解决方案，这个像你讲的，不光买一个硬件，买一个硬件很简单，多少页的，有没有双面，这个很简单。但是这种解决方案确实需要一些推广，那我们也尽可能多地做一些工具，比如我们做一些光盘，把一些解决方案放在光盘里，让客户、经销商能够了解清楚。实际硬件不是最终目的，我们是希望通过这个载体，加载具体的应用从而解决客户的问题。现在回到 Ronaldo Foresti谈到A4的打印机方向，我想问各位一个问题，你们的公司里面是不是也是A3的？

　　笔者：对。

　　李建民：那一年有多少去打印或者复印A3的？

　　笔者：很少很少，比如说纸盒内只放了A4纸。

　　李建民：这个就是Ronaldo Foresti讲的大的趋势。在我来看，在中国就存在着巨大的潜力，我们希望利盟在中国领导A4复印机的合并，因为A4复印机的好处太多了。刚才讲省地，省能源，省电，我就是什么都不打，一年比A3至少省两个月的电，对公司来讲是省钱，对大家来说是环保。我们推的A4是智能的，跟网络连接，大家见到过的复印机有屏幕，但是你没有办法改变那个屏幕的，那个屏幕都是厂商自己设计好的。而利盟的屏幕你是可以变的，是可以根据你的需要，把上面的按键去按程序来做的。并且，很多方式你可以个性化的，最简单的这个屏保，我们给很多客户去看，比如某某政府他的机器这个屏保就是他的一个部，比如外交部或什么部，他看起来就很舒服，就是给他自己做的机器。实际A4打印机中国未来很大的潜力，如果A4同样速度的复印机，又智能，又能传真，又能复印，又能发E-mail，只是你现在A3复印机价格的一半，你会买A3的吗？我相信不会。

　　就像刚才你说的，A3机器确只放A4的纸，从来没人进行A3打印或复印，那真是一种浪费。所以在这个方面，我想利盟在中国这个市场增长，按我们的希望，两三年中国能够做到第一，我觉得这个市场我们完全有机会做一个革命性的变化，因为这只是一个简单的正常的Office的应用，A4比A3有太多好处，没有任何的坏处，因为你基本不用A3。

　　笔者：我再问Ronaldo Foresti一个问题，刚才您强调利盟在商用领域的优势，为什么从91年IBM分出来之后，之后没有进入家用领域，或者在企业多元化上进行一些尝试，是因为在这个领域上技术流失特别明显，还是出于什么样的考虑？

　　Ronaldo Foresti：本身打印这个领域也是一个非常专业化的一个领域，对利盟而言，我们专业就是从事专业打印的解决方案，利盟所有的产品技术都是我们自己所拥有的。明年就是利盟从IBM独立出来20年了，这二十年中发生很多变化，比如在开始的时候，利盟是做打印机的公司，后来出现了多功能一体机的时候，再往后多功能一体机更强大了，要连接网络，到今天已经成为一个解决方案，利盟虽然他只是在做打印机产品，但是他们的技术跟产品也在随着这个行业的不断变化而不断的演变。

　　事实上我们也在不断扩展自己的产品线，现在更多产品是在文件工作流几个方面，从不同的渠道来获取这个文件，然后在这过程进行数字化处理，然后再传输这个信息，我们把这叫电子内容的管理。事实上我们前几个刚刚并购了一家企业，这个企业是主要做内容管理的软件的，那有了这家的技术之后，我们可以更完整地去管理信息的流动，并利用它帮助客户改进他们的工作流程。比如针对目前人力资源管理，比如医院这些方面的解决方案，我们认为在未来，我们利盟的演变是帮助客户区管理这些数据、信息。利盟为什么有多元化的发展业务，现在随着业务的不断演化，不断改进自己的经营内容。

　　当然利盟也有家用产品，比如你刚才看到的那个产品就是给家用市场的(指的是利盟Lexmark X5690)。事实上我们有很多工作打印机是给家用市场的，全球市场利盟30%的收入是来自家用市场的，我们业务重点是在家用市场一些技术转移到给商用客户这边，这是未来一个很重要的趋势。

　　笔者：Ronaldo Foresti先生，在我们中国前不久受经济危机影响，在中关村零售商都是在靠老客户来维持他们正常的销售，就是对于他们来说，老客户是非常重要的，对于利盟来说，您之前也说过，希望客户永远是自己的忠诚的客户，请问一下，需要利盟是如何保持与客户这种保密的关系的？

　　Ronaldo Foresti：事实上我们要做的是继续做我们正在做的事情，给客户提供好的产品，有好的质量，好的性能，加上好的服务，这是赢得客户的信任，赢得他们订单一些最基本的行动。那在基础服务产品、质量、性能之上，我们还要帮客户提供定制方案，按照他们的实际需要定制方案，帮助客户降低成本，提高工作效率，这样客户就能依赖利盟来帮助自己改进自己的工作绩效。随着技术的发展、变化，利盟也投入很大的资金去开发新的技术和未来的应用，事实上在利盟我们现在研发的这些产品和技术未来四五年之后去设计的，从这个意义上说，我们的客户可以依赖利盟去应对未来这些挑战，未来一些技术的演变。对于利盟而言，我们通过刚才说这几种方式，能够获得客户的忠诚。事实上利盟很少会丢掉客户。

　　笔者：还有一个问题，Ronaldo Foresti先生是巴西人，一提到巴西我们肯定首先会想到巴西的足球，利盟是美国的一家公司，提到美国多数人首先就会想到篮球，作为我们个人或者从一个公司来讲，可以从这两个国家的这两项体育运动当中能学到什么呢？我很羡慕您是巴西人，因为世界大赛从来就不缺少巴西，巴西从来也是夺冠大热门，作为球迷来说是一件很享受的事情。

　　　　Ronaldo Foresti：哈哈，我自己的名字就叫罗纳尔多，我就特别喜欢踢球，更喜欢进球得分，那是很美妙的。巴西和美国有很大的区别，美国的体育运动是多元化的，比如有橄榄球、棒球、冰球等各种各样的体育活动，当然他们的蓝球在全球范围之内可能要更为知名。但巴西大多数人都是玩足球，可以说是90%的人，所以巴西体育运动的数量没有美国那么多。如果说我们个人能从足球中学到什么？踢足球个人需要很好的技术，同时要跟团队配合非常好，另外还要有球迷的支持，这些结合在一起是取胜的关键，而对于我们个人的生活或是职业生涯上来说，这都是相通的。